一般我们都会在收到查询后24小时内回复报价，假如你没有收到回复，可能有以下几个原因：
1. 你在填写网上报价单时，没有填上正确的电邮地址，请确保电邮地址正确。
2. 你提交的订单内容不够详细，以致我们未能提供正确的报价。
3. 你提供的是一些免费电邮邮箱 (例如 yahoo, gmail, hotmail, msn等)，这些电邮系统会将一些带有附件的邮件扔进杂件箱，因此请查阅杂件箱内有没有回复报价的电邮。
4. 电邮系统出错，这是由于网络供货商或网站登录公司服务器出错，导致我们未能收到你的电邮查询，遇有此情况，请致电与我们联络。